ВАШАТА ПОРЪЧКА ДО МОМЕНТА/ORDER      

Отстъпки до 30%, за заявки над 100 лв бонус 6%
доставки на твърда цена независимо от броя на книгите
плащане при доставка, срок за цялата страна 2 дни - 4.69 лв
Пощенски марки
ново съвети каталог доставки за нас следене кошница

Основи на маркетинга на услугите

Автор: Ваня Сланчева-Банева
Обем: 176 стр.
Формат в мм.: 140х210
Издател: ИК "Рива"
Мека подвързия
Дата на включване: 2014-10-18
ISBN: 9789543204724
Категория: Икономика

Корична цена: 12.00 лв.
Oтстъпка: 9%

Нашата цена: 10.92 лв.

 

Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс, който освен елементите „продукт“, „пласмент“, „цена“, „промоция“, включва и „процес“, „предметна среда“ и „персонал, потребители и посетители“. Разглежда се и обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите, като е добавен и осми елемент – „производителност и качество“, който по-добре изяснява създаването, предлагането, изпълнението и управлението на услугата съобразно с удовлетвореността на потребителите.

„Основи на маркетинга на услугите“ предлага основните знания, които са полезни както за обучаващите се, така и за практикуващите при маркетиране и управление на услуги в различни браншове.

Ваня Сланчева-Банева (1976, София) завършва „Икономика и управление на търговията” в Университета за национално и световно стопанство (1999). Защитава докторска дисертация на тема „Стратегическо прогнозиране със сценарии в търговията” (2005). Преподава „Маркетинг на услугите”, „Маркетингов мениджмънт”, „Маркетингови анализи“, „Маркетингови политики“, „Бизнес маркетинг“.


Прибавете и Вашa анотация, мнение или коментар за това заглавиe

търсeне по м/у думите моля въведете търсената дума
иили   

най-новото в
Икономика
В защита на капитализма - Райнер Цителман
Принципът 80/20 и още 92 силови закона на природата - Ричард Кош
NEXT.BG - Книга за реформатори, ястреби и щъркели - Николай Василев
Защо богатите стават още по-богати - Робърт Кийосаки
(НЯМА) БЕЗПЛАТЕН ОБЯД. Икономика на разбираем език - Дейвид Смит
Исторически капитализъм - Имануел Уолърстийн
Многомерна стратегия за вашия бизнес - Евгени Станимиров
Копирайтинг в Instagram - Пьотр Панда
Маркетинг 5.0: За технологиите и хората - Филип Котлър, Хермауан Картаджая и Иуан Сетиуан
Финалната игра на капитализма - Норберт Херинг
Как да изградите вашия мрежов бизнес за 15 минути на ден - Том Шрайтер
Бизнес без конкуренция - Георги Христулев
Мисия онлайн бизнес - Велизар Величков (Velizar V) и Богомил Стоев (Dr. Bo)
Трейдинг For Dummies - Лита Епстийн, Грейсън Роуз
Създанието от Джекил Айлънд - Едуард Грифин
Наполеон Хил - моят ментор - Дон Грийн
Историята на Екстрапак. Еволюция с малки стъпки - Калоян Кирилов
По-важно от парите - Робърт Кийосаки
Прибери първо печалбата: Не бъдете роб на бизнеса си. Превърнете го в машина за пари - Майк Микалоуиц
Успех в директните продажби. От Амуей до Зомбитата - Ранди Гейдж
всички книги в категорията >>>

Проверка на почъчки  |  Вашата сметка  |  Нови книги  |  Съвети  |  Каталог  |  Доставки  |  На едро  | 
Мнения  |  Кои сме ние  |  Проeкти  |  RSS  | 

Приятели: С надуваема лодка около света  |  пощенски марки  |  СБСС  |  Ламбиеви колиби  |